近期，平昌县以整治“中梗阻”为契机，不断深化“放管服”改革，着力提升政务服务效率。截止3月底，共办理政务服务事项53916件。其中：行政许可受理6935件，办结6827件；公共服务受理46981件，办结46894件，按时办结率99%，满意率100%。

强化组织领导，明确责任

为充分发挥县政府职能转变协调小组办公室职能。县政管办代政府拟定了调整协调小组成员名单，督促各行政权力部门成立了“放管服”改革领导小组和推进全省一体化政务服务平台领导小组，各行权部门分管领导、部门管理员、部门纪检和相关业务股室明确了工作职责，全县“放管服”改革和政务服务工作形成了各司其职，互相协调，齐抓共管的良好局面。

梳理权力清单，压缩审批时限

平昌县依托四川省行政许可事项清单（2018年本）为蓝本，按照全市整治“中梗阻”工作部署，结合巴中市“三办”改革和平昌县内申报事项“一周办结”制度要求，对全省一体化政务服务平台中认领的行政许可事项和公共服务事项集中梳理，所有即办件和一天能办结的承诺件全部纳入“马上办”，其余承诺件事项推行“网上预审”，减少办事群众来回跑，确保92%以上事项达到“一次办”，其余县内不涉及现场勘验事项一律实行“一周办结”。目前，全县“马上办”事项为75类306项，一周办结事项185项，全部纳入清单目录管理，办理时限提速42.5%。

开展业务培训，提升服务能力

县政管办牵头组织县级相关部门开展了政务服务业务培训，分别对各部门业务人员在全省一体化政务服务平台中认领编辑事项、设置办理环节时限、配置电子证照、避免办件超时等方面进行了培训，确保了全县部门管理员、审批人员的业务水平和服务能力得到了大幅提升。

健全监管机制，逗硬问责落实

县政管办结合市、县整治“中梗阻”工作方案，出台了实施方案和工作细则，建立健全日常监管巡查通报考核运行机制。定期不定期采用现场督查、网上巡查、视频巡视、函询、电话提醒等监管方式，对政务服务工作情况实行月通报、季考核、年度总评制度，对发现的问题限期整改，对整改不到位的单位和责任人员移送有关部门严格问责，并扣减相关单位年度绩效考核分值，确保政务服务各项工作逗硬落实到位。